Denken vanuit ondernemersperspectief
We zijn van nature nieuwsgierig naar hoe ondernemers tegen ons en onze dienstverlening aankijken. Door continu en gestructureerd het gesprek daarover aan te gaan, leren we steeds beter waar behoeften liggen en hoe die zich ontwikkelen. Vooral door goed te luisteren, begrijpen we beter waar en hoe we met onze dienstverlening relevant blijven.
Welke klus moet er worden geklaard? Wat wil een ondernemer bereiken in een bepaalde situatie? En welke ervaring streeft hij na? We verplaatsen ons in de persoon waarbij omstandigheden vaak sterk bepalend zijn voor de behoefte. Het is aan ons om dat klantperspectief te combineren met de nieuwste technieken en zakelijke inzichten.